Pembaruan: Sebagian besar pengguna melaporkan masalah telah diperbaiki!
Menurut laporan Independent, pada 10 Juli pukul 18:30, terjadi masalah global di mana Spotify tidak dapat digunakan. Pengguna iPhone bahkan lebih parah, aplikasi langsung crash saat dibuka. Diduga masalah ini disebabkan oleh layanan Facebook di dalam aplikasi, yang menyebabkan banyak aplikasi yang menggunakan layanan Facebook mengalami crash saat dibuka.
Pengguna PTT gogoabc mengajukan pertanyaan di versi iOS dan langsung menjadi postingan viral.
https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1594377360.A.93D.html
Penulis Bus+ membalas bahwa memang Facebook SDK yang menyebabkan crash aplikasi. Jika ada aplikasi yang tidak crash, berarti aplikasi tersebut tidak menggunakan layanan Facebook XD
https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1594378804.A.DE5.html
Grafik DownDetector juga menunjukkan bahwa banyak orang mengalami masalah dengan Spotify.
Di Twitter, banyak orang menggunakan #SpotifyDown untuk mengomentari masalah crash aplikasi.
Pada bulan Mei tahun ini, Facebook SDK juga mengalami insiden pembaruan yang menyebabkan aplikasi iOS bermasalah.
Sementara Solusi
Pengguna Twitter Ben Lonz menyarankan solusi sementara, instal MusixMatch dan login dengan Spotify untuk menikmati musik.
Facebook Halaman penggemar Gary’s Lasamia menyediakan solusi DNS sementara, perlu mengunduh Surge 4